客戶心聲

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137篇文章

  • Dennis
    2021購買

    2021年2月05日

    專屬於我們的D&B

    對於購買結婚戒指這件事算是很臨時起意,只因為一句「今天有點時間,我們去看戒指吧。」就開啟了挑選戒指的過程,前後只花了兩天時間,但也在這兩天看了9間,每間都是花時間坐下來瞭解,並非只是走馬看花,可始終無法做出決定。

    說實話,原本根本沒將K.UNO列在待看清單之內,甚至連聽都沒聽過(可能是我沒跟上潮流),但卻在新光三越南西店無意間逛到,手扶梯上來本屬意著心中的清單店家,就被鮮明活潑的色系吸引到,心想逛逛也無妨,或許這就是緣份,一逛就著迷住了,K.UNO不僅有日系品牌細緻的設計、客製化的內容,更是讓人感受到那極為讚賞的服務。從初步的品牌介紹認識,到不厭其煩地拿出展示櫃裡一個個戒指、細心解說每個戒指設計的緣由,以及給予客戶的挑選方向建議,聊到客製內容時,居然可以現場即時與設計師溝通,並馬上繪製出草圖給我們參考,這服務的效率及品質實在沒話說,因為對戒對我們而言,不僅是會長久配戴的飾品,更是寄放我們對彼此的心意,且能夠在挑選戒指的過程中,感受到如此的愉悅心情,這也是我們始料未及的。

    確切感受到諮詢師Christine的親切與認真、真心地對待顧客,更能體會到她是很真心地給予祝福,很謝謝有她為我們介紹及說明,雖然我們沒有在第一時間決定購買,在暫時離開K.UNO之後,先前逛過及接連看的幾間都比不過原先在K.UNO的感受,喜歡的設計、貼近我倆的客製、真切的服務,就是我們最終決定在K.UNO購買對戒的原因。

  • Sandy & Danny
    2021購買

    2021年2月02日

    唯一的夢幻維尼戒

    曾在日本看過K.UNO,就心心念念地期待K.UNO來到台灣,後來有機會就趕快到門市參觀囉~

    到門市時,門市人員很親切的介紹商品及訂製流程,看完維尼商品,還是希望能有個屬於自己的維尼戒指,決定選擇客製化方式來製作戒指!門市人員與設計師充分與我們溝通想法,並推薦不同的呈現方式,透過設計師細緻的設計圖,能看到戒指的樣式及實際大小,最後選擇了可愛的趴姿維尼,並搭配一朵小花點綴一個小鑽,滿足了我希望的簡潔又可愛的想法,貼心的客製化服務真的很棒!

    訂製後等待時間大約兩個月多,但看到實品時,真的覺得超滿意!等待都是值得的!戒指十分精緻,也能清楚地看清楚維尼的身體及五官~K.UNO的客製化服務帶給我們滿滿獨特的回憶!

  • Leng&Karen
    2021購買

    2021年1月31日

    幸福的門市體驗

    知道K.UNO這個品牌是因為朋友介紹,剛好又看到有週年慶活動,就預約來看婚戒。實際到店後,親切的門市人員Alyssa,先用朝氣十足的聲音招待我們入座,再讓我們選咖啡或南非國寶茶,茶非常好喝令人驚艷,讓剛下班的我們感到賓至如歸。

    再看到店內裝潢非常浪漫吸睛,粉牆、紅毯以及各種迪士尼系列戒指,讓有迪士尼公主夢的我看得好開心~經由Alyssa專業的分析,有選擇障礙的我能迅速篩選出最佳款式,會根據我們的手型跟膚色來推薦適合的款式,也不會讓人感到壓力,很快就在當天選到喜歡的樣式並下訂。

    週年慶活動,還有駐店日本設計師親自為我們繪製設計圖,專屬於我們兩人的刻印logo就成型了!客製化的服務讓人覺得好幸福好棒!等待是值得的,讓我們的對戒獨一無二。

    最令人驚喜的是,拿到婚戒當天,門市人員還幫我們拍攝小影片以及拍立得。當天其實手上有小小的傷口,Alyssa還很貼心的幫我修圖;開箱小影片加上配樂,每次重看都是滿滿回憶,完全可以直接拿到婚宴上播放,謝謝K.UNO帶給我們美好的購物體驗。

  • C&k
    2021購買

    2021年1月24日

    找出妳我心中的獨一無二

    2020年經歷了許多事情後,我跟女友(現在是老婆囉)決定了,沒錯,我們要結婚了,當然有許多事情等我們要處理,一步一步進度完成後,來到了一生中“最重要”的環節,還沒結婚或是準備結婚的你們/妳們要注意了,就是婚戒,當我們討論婚戒時,做了不少功課,詢問親朋好友,注重在於:品牌、價位、售後、品質、獨特風格等等元素後,於是我們在前往台北展開我們婚戒之旅。

    看了無數間門市、展覽,討論過後,人生大事就選在“K.UNO”完成。日本職人的專業、堅持、客製化服務,門市人員的專業及服務也讓人放心及享受。過了一個月多在今天2021.01.23拿到了人生重要的“戒指”。謝謝 K.UNO貼心的服務,為我們打造出專屬於我們的獨特婚戒。

  • Michael & Mabel
    2021購買

    2021年1月23日

    尋覓已久的夢幻對戒

    當初在挑選婚戒的時候,看了很多家,一直沒挑到心目中喜歡的婚戒,一看到K.UNO的廣告,可以客製又有我們都很愛的迪士尼款式,立馬預約到店,實際到店後替我們介紹的亦潔很貼心的詢問了我們大概喜歡的款式,知道我們想要客製專屬於我們名字的刻印,也馬上請設計師設計了好幾款,整個過程都讓我覺得好貼心幸福。等待了兩個月後,拿到了婚戒,完成品也好美好喜歡,謝謝K.UNO帶來專屬於我們的戒指!

  • Gary&Hsuan
    2021購買

    2021年1月16日

    夢想中的藍寶石戒指

    不同於一般人,我想要的結婚戒指從來都不是鑽戒,而是藍寶石戒指。但礙於市場需求,在遇見K. UNO前處處碰壁,遇到不斷想催眠我鑽石象徵永恆的門市人員,還好遇上了K. UNO 我才能打造夢寐以求的藍寶石戒指。

    在完全沒有樣品可以看的狀態下,透過非常親切且專業又有耐心的門市人員,一步步挑選自己喜歡的樣式、戒台,同時連線設計師為我們設計專屬於我們的紀念日與刻字樣式,服務人員很細心且專業,原本沒有想過會當天馬上下訂單的,但在這邊我們挑選完後馬上就下訂了!

    等待的過程很漫長也有些擔憂,萬一成果出來和我們想像中的完全不一樣怎麼辦呢?還好這些都是我們多慮了,被通知可以領取戒指真的好興奮好期待,打開戒盒的那瞬間真的沒有失望,這就是我夢想中的樣子啊!謝謝K. UNO 讓我圓夢,我們非常非常滿意!

  • Kelly&William
    2021購買

    2021年1月14日

    每一件飾品都有故事

    開始籌備婚禮的第一步就是婚戒,尋尋覓覓了好幾家。最後被K.UNO日系溫暖風吸引,於是就前往南西店上參觀,由於本身就希望能將婚戒長久戴在手上,所以特別在意戒指戴起來的舒適感。

    第一次到店上,其實我們並沒有明確的想法,但是門市服務人Queeny員親切的服務,就像朋友般聊天的過程,居然就能和設計師同步連線將我心目中的婚戒草圖完成。期間更是不厭其煩地拿出每一個款式讓我試戴。外型簡約,內圈也特別設計了我的兩隻毛小孩。就像朋友一樣陪你聊天選戒指。經過了嚴謹的製作工期,也因為疫情的關係,歷經了兩個月,終於拿到了成品。簡約的外型大獲好評,而內圈有我與另一半的英文縮寫,及我們的兩個毛小孩,完全客製化,意義非凡。

  • 老熊&哈內
    2021購買

    2021年1月01日

    符合自我個性的夢幻對戒

    一直以來都很想要找低調又有質感的婚戒,兩人看了一些網路上的評價,對於日系品牌婚戒最有興趣,於是看了幾間有名的日系品牌,試戴的時候雖然覺得好看,但都沒有真的很適合,或是就是他了的感覺,總覺得很像一般就有的飾品戒,沒有一對的感覺。

    直到弟弟跟弟媳去看了K.UNO,他們極力大推然後自己網站上看到迪士尼主題對戒,整個深受吸引,就到現場試戴,門市人員親切且專業的解說,立刻幫我們找到最適合的對戒,美女與野獸,貝兒的衣領式婚戒,上面鑲了一顆小小碎鑽,低調帶點優雅奢華感,野獸的鬃毛也讓老熊直說完全符合本熊喜好!最後兩人都選擇玫瑰金,變得更有一對的感覺,會讓人不自主的盯著手狂看,謝謝K.UNO讓我們順利找到屬於自己的婚戒,完全展現兩人風格~!

  • 彤彤
    2020購買

    2020年12月30日

    終於達成的公主夢

    從小就很喜歡迪士尼,長大後對迪士尼有更多的期待與想像,在尋找婚戒的時候,很幸運的逛到K.UNO這個品牌,發現有跟迪士尼公主聯名的設計款婚戒,真的覺得是夢想成真,在挑選款式的時候,很謝謝專業的Alyssa給予我們很多專業的知識及建議,讓我們可以挑到心中最喜歡的款式,是一個很棒的回憶~!

    在看到成品時,比想像中的更精緻美麗,真的覺得很值得~!

  • Angela
    2020購買

    2020年12月30日

    終於找到理想對戒

    雖然沒有看非常多家,且多是以日系為主,但是這裡的戒指真的被我未來的先生讚譽有加,每只戒指都有各自獨特的意義跟外觀,而且比起其他家男性的戒指太過雷同,這裡真的比較多元一點,先生很挑的真的不怕挑不到想要的戒指,以植物為主的寓意也是我們很喜歡的主因之一,真心推薦給想結婚的朋友來看看!

    另外這裡的服務人員真的非常親切及貼心介紹的時候也都會很有耐心的傾聽我們的想法,認真幫我們推薦適合的戒指,但是絕對不會讓人覺得有侵入性,都是點到為止,非常適合不喜歡瘋狂推銷的新人來看看,也謝謝K.UNO讓我們找到屬於我們自己專屬的戒指。