FAQ常見問題

可以加入刻印嗎?

當然可以。

K.UNO有提供免費的手工刻印與付費的雷射刻字服務。


■免費手工刻印■

可選擇羅馬字(正楷大寫)、數字、&、to、心形與無限符號(Infinity mark)。


■付費雷射刻字■

使用雷射刻字機刻印圖樣,可因應文字、圖樣與照片等精細的刻印需求。


<文字>

可刻上小寫、草寫、平假名、片假名、特殊字體與符號等。

可從字型庫當中進行選擇。


<刻印圖樣>

K.UNO備有原創符號表,內有心形、幸運草、星座、動物與幸運圖案等花樣應有盡有,可以從中挑選喜歡的圖案。

另外,也可刻印迪士尼明星的圖樣。


<其他>

K.UNO的設計師也可專為顧客設計出特別的刻印圖樣。

此外,也可直接刻印顧客的筆跡或雕刻照片。

可以提供半訂製(創意客製)服務嗎?

可以。您可在K.UNO Collection的設計當中增添創意變化。

可提供創意客製的項目內容如下:

◇材質(金屬)

◇戒指寬度

◇寶石數量

◇表面加工

◇鑿刻等刻印圖樣

◇座台的設計與高度


內側鑿刻本公司的日籍工匠會配合您的要求精心製作。

可以提供完全客製服務嗎?

可以,完全訂製為K.UNO最為擅長的服務項目。

設計師會當面為您描繪設計圖,再製作為珠寶(設計及估價皆為免費),在您同意設計與費用後,即可下單進行訂製。


即使沒有具體想法也沒有關係,設計師會參考您偏愛的風格或生活型態進行設計提案。如有預算考量或任何具體要求,也歡迎提出討論,我們會致力實現您的堅持與講究之處。

會收取設計費嗎?

我們不會收取設計費,從設計提案到估價皆為免費。我們亦可配合顧客的預算進行提案,歡迎前來洽詢。

可以製作戒指以外的商品嗎?

可以。項鍊墜飾、領帶夾、胸針、手錶等豐富品項皆開放客製化服務。

請告訴我客製化的流程。

關於客製化的流程以及適用商品,將於下列頁面詳細介紹。


關於客製化

我沒有具體的設計想法……。

即使沒有想法也沒有關係。

許多選擇在K.UNO訂製珠寶的顧客,在一開始時也沒有具體的想法。我們會在對話中引導出顧客的喜好,並由設計師配合顧客要求,描繪設計圖進行提案,敬請安心。

我有想訂製的具體設計想法,可以幫我製作嗎?

待設計細節定案後,即可提交正式估價結果。

客製化價格將視下列要素而定:


【原模製作、鑄造、加工處理費】

如設計複雜度等,視加工難易度而定


【使用金屬費】

視材質種類與量(尺寸、寬度)而定


【附加服務費】

寶石費、鑲嵌加工費、刻印圖樣費等


從設計提案到估價皆為免費。可配合顧客預算進行提案,歡迎前來洽詢。

到完成之間需要多久時間?

交期會視設計款式與要求而略有不同,一般自訂購後約需時1個月半~2個月半。

QUALITY SERVICE優質服務安心保障

免費設計提案
免費設計提案

日籍設計師描繪設計圖,
實現獨一無二夢想珠寶。

戒圍量身訂製
戒圍量身訂製

以0.5號圍為單位,
製作最合適顧客的戒指。

多元刻印選擇
多元刻印選擇

原創符號、迪士尼明星圖樣等
特殊元素,刻劃專屬重要回憶。

免費清潔保養
免費清潔保養

消除戒指上的細小刮痕,
重返如初的最佳狀態。

終生修改戒圍
終生修改戒圍

讓無可取代的珍貴寶物,
常保最佳狀態,長久佩戴。

RESERVATION

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2021/10/1~2021/10/31凡初次透過網路預約來店諮詢鑽戒或對戒,並符合預約活動資格,即贈「愛心木戒盒乙個」! 預約當天下訂更可升級成「刻字木戒盒」!

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店鋪諮詢不限預約來店,但由於假日人潮較多,為避免您至店上無座位,與提供更完善的諮詢服務,建議您透過官網先行預約,將挑選珠寶的時刻,幻化成幸福時光。

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